プライバシーポリシー
1. 事業者の表示
Emposy(以下「当社」といいます)が運営する Web サイト保守 SaaS「保守AI」 (以下「本サービス」といいます)における個人情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシーで定めます。
- サービス名: 保守AI
- 運営者: Emposy
- 個人情報問い合わせ窓口: info@emposy.com
2. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報: 利用者のメールアドレス、所属組織名。
- サイト連携情報: 利用者が登録した Web サイトの URL、GitHub リポジトリ URL、WordPress 接続情報。
-
Google サービス連携情報 (Google OAuth 経由で利用者が許可した場合に限る):
- Google Analytics 4 のレポートデータ(スコープ:
analytics.readonly) - Google Search Console のパフォーマンスデータ(スコープ:
webmasters.readonly) - 上記スコープを発行するためのリフレッシュトークン
- Google Analytics 4 のレポートデータ(スコープ:
- サービス利用ログ: アクセスログ、操作履歴、エラーログ。
3. 利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本サービスの提供・運用・改善
- 利用者の認証・認可
- 利用者が登録したサイトの保守業務支援(誤字検出、リンク切れ検出、SEO 診断、ページ速度モニタリング、月次レポート生成等)
- Google Analytics 4 / Search Console から取得したデータを、契約クライアントの管理画面上に表示し、月次レポートを生成すること
- 利用者からの問い合わせへの対応
- 不正利用の検知および対応
4. Google ユーザーデータの取り扱い
本サービスは Google API Services User Data Policy( Limited Use 要件 を含む)を遵守します。
- Google から取得したデータは、上記「3. 利用目的」に記載した目的にのみ利用します。
- Google から取得したデータを広告目的で利用しません。
- Google から取得したデータを人間が読み取ることは、(a) 利用者本人の明示的な同意がある場合、(b) セキュリティ目的(不正検知・違反対応)、(c) 法令遵守目的、(d) 集計・匿名化されており個人を特定できない場合、のいずれかに限ります。
- Google から取得したデータを第三者へ譲渡・販売しません。
- 取得したデータは、利用者ごとに論理的に分離して管理し、利用者の所属組織以外からアクセスされないよう制御します。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
6. 業務委託
当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 いずれも本サービスの稼働に必要な範囲でのみデータを取り扱います。
- Amazon Web Services(サーバー・データベース・ファイルストレージのホスティング)
- Google LLC(GA4 / Search Console API、PageSpeed Insights API)
- Anthropic, PBC(生成 AI による保守業務支援)
- GitHub, Inc.(コードホスティングおよびデプロイ)
7. 保存期間と削除
個人情報および Google ユーザーデータは、利用者がサービスを利用する間および利用目的の達成に必要な期間保管します。 利用者は本サービスの管理画面または上記問い合わせ窓口から、いつでも以下を請求できます。
- Google サービス連携の解除(保管しているリフレッシュトークンの失効)
- 取得済みデータの削除
- アカウントの削除(関連データの削除)
Google サービスとの連携解除は、利用者自身が Google アカウントの「サードパーティのアプリとサービス」 からも実施できます。
8. 安全管理措置
当社は取得した個人情報および Google ユーザーデータを、暗号化通信(TLS)、アクセス制限、操作ログの記録、 利用者ごとの権限分離など、合理的な手段で保護します。
9. 改定
本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービスの管理画面または登録メールアドレス宛にて通知します。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Emposy / info@emposy.com